استبانة قياس رضا الحجاج لمرحلة المغادرة

استبانة قياس رضا الحجاج لمرحلة المغادرة - فئة الداخل

لموسم حج 1447 هـ (يحق للوزارة تعديل الاستبانات ومعاييرها وفقاً للمتطلبات التشغيلية للموسم)

* يشير إلى حقل مطلوب

الاسم^*

رقم الجوال^*

مامدى رضاك عن جهود التوعية المقدمة من شركة الحج؟^*

غير راضٍ جدًا

غير راضٍ

محايد

راضٍ

راضٍ جدًا

في حال التواصل مع الخدمات المقدمة من وزارة الحج والعمرة عبر مركز الاتصال الموحد 1966, مامدى رضاك عن الخدمات المقدمة؟

غير راضٍ جدًا

غير راضٍ

محايد

راضٍ

راضٍ جدًا

في حال التواصل مع الخدمات المقدمة من وزارة الحج والعمرة عبر مراكز عناية, مامدى رضاك عن الخدمات المقدمة؟

غير راضٍ جدًا

غير راضٍ

محايد

راضٍ

راضٍ جدًا

ما مدى رضاك عن تطابق الخدمات والباقات التي تم حجزها من خلال الموقع؟^*

غير راضٍ جدًا

غير راضٍ

محايد

راضٍ

راضٍ جدًا

إلى أي مدى قد توصي الأهل والأصدقاء (بالشركة/الحملة) التي أتيت من خلالها للحج هذا العام؟^*

غير راضٍ جدًا

غير راضٍ

محايد

راضٍ

راضٍ جدًا

ما مدى رضاك عن (الشركة/الحملة) التي اتيت من خلالها للحج هذا العام؟^*

غير راضٍ جدًا

غير راضٍ

محايد

راضٍ

راضٍ جدًا

نسعد بسماع مقترحاتكم